Refund policy

RETOURBELEID

Wij willen dat je tevreden bent met je aankoop bij Hallys Hair. Ben je dat niet, dan kun je je bestelling retourneren volgens onderstaande voorwaarden.

Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product.

Voorwaarden voor retour
Producten kunnen worden geretourneerd zolang ze ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking zijn. Geopende of gebruikte producten kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd.

Hoe retourneer je
Neem contact op via info@hallyshair.nl om een retour aan te melden. Stuur het product binnen 14 dagen na je melding terug.

Kosten van retourneren
De kosten van het terugsturen zijn voor rekening van de klant.

Terugbetaling
Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.

Beschadigde of foutieve producten
Ontvang je een beschadigd of verkeerd product? Neem dan direct contact op via info@hallyshair.nl, dan lossen we dit kosteloos voor je op.

Vragen
Voor vragen over je retour kun je mailen naar info@hallyshair.nl.